Normas ISO para la enseñanza superior
ISO 21001 es una norma internacional desarrollada por la Organización Internacional de Normalización que proporciona herramientas de gestión para las organizaciones que ofrecen productos y servicios educativos. Pretende ayudar a los proveedores educativos a satisfacer los requisitos y necesidades de los estudiantes. La norma ISO 21001 se basa en la norma ISO 9001 – Sistemas de Gestión de Calidad, pero proporciona un marco específico para las organizaciones educativas que pretenden aumentar la satisfacción de sus alumnos mejorando los procesos educativos y garantizando la conformidad con los requisitos de los alumnos. La norma puede aplicarse a todas las organizaciones que ofrecen un plan de estudios para el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes mediante diferentes métodos de enseñanza.
La educación es una necesidad fundamental para todos en la sociedad; por lo tanto, todos deberían preocuparse por la calidad de la educación impartida por los proveedores de enseñanza. Sin embargo, aunque no se puedan garantizar los resultados, las instituciones educativas pueden desempeñar un papel crucial a la hora de garantizar que los alumnos reciban la calidad de educación esperada.
Certificación ISO 21001
El programa se centra en el desarrollo sostenible y, en particular, en la idea de que los procesos de desarrollo necesitan la participación activa de todas las partes que puedan contribuir a ellos o verse afectadas por ellos. Subraya la importancia de los procesos participativos en los que intervienen agentes públicos y privados a diversos niveles (“regulación social”), incluidas las prácticas normativas que proporcionan acuerdos voluntarios esenciales que apoyan la difusión de conocimientos, mejores prácticas y herramientas de seguimiento.
El evento de 2019 se celebró en Belgrado, Serbia, el 11 de octubre, sobre el tema Beneficios económicos, sociales y medioambientales de las normas internacionales. Encontrará más información en el sitio web del evento.
Para ayudar a nuestros miembros en sus esfuerzos por integrar la normalización en los programas educativos, hemos publicado un folleto sobre Enseñanza de las normas: Buenas prácticas para la colaboración entre los organismos nacionales de normalización y las universidades. Este folleto ofrece una visión general de las principales razones por las que la normalización debería formar parte de los programas universitarios y describe los enfoques seguidos por las universidades a la hora de abordar temas relacionados con las normas en diferentes disciplinas (ofreciendo una serie de ejemplos concretos). Presenta las diversas formas de cooperación entre los organismos nacionales de normalización y las universidades y propone una hoja de ruta que los organismos nacionales de normalización pueden seguir para desarrollar o reforzar la colaboración con las universidades (destacando los factores clave del éxito y los obstáculos que deben eliminarse)….
Significado de la escuela Iso
La norma ISO 9001 en el ámbito educativo evalúa y certifica todos los procesos relacionados con la enseñanza y el aprendizaje de los alumnos para garantizar la calidad de la institución educativa, necesaria en un entorno cada vez más competitivo.
Las autoridades responsables de sus campus tienen la responsabilidad de investigar cómo aplicar la norma ISO 9001 para que funcione como una herramienta de mejora continua de la calidad educativa.
El QS World University Rankings es una publicación universitaria que incluye los rankings mundiales en diferentes materias, donde se nombran las mejores universidades para el estudio de 48 materias diferentes y cinco áreas compuestas por profesores, junto con sus tablas regionales independientes que se centran en cada país.
Los últimos resultados del QS World University Ranking – México que se han arrojado fueron en enero de 2019, donde destacan las 50 mejores universidades de México, las decisiones se mencionan a continuación por su posición dentro del ranking:
Este ranking identifica que las universidades seleccionadas cuentan con diferentes tipos de certificaciones. Una de estas certificaciones es la certificación internacional ISO 9001: 2015 , la cual se enfoca en sistemas de gestión de calidad; tal es el caso de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, universidad certificada desde abril de 2016.
Lista de normas ISO 9001
ISO 21001 aporta un proceso y una herramienta de gestión compactos para las organizaciones que operan en el sector educativo. Las organizaciones que ofrecen productos y servicios basados en la educación necesitan una certificación. Indica su capacidad para satisfacer los requisitos de los solicitantes de servicios, los alumnos en este caso. La ISO 21001 es una herramienta de gestión única e independiente. También se alinea con distintos modelos de certificación como ISO 9001, ISO 14001, etc.
La certificación ISO 21001 promueve el sistema de gestión de la organización educativa y su normalización. La certificación se centra en la mejora y la definición de un vínculo exitoso entre la organización y los alumnos u otras partes asociadas. El marco ISO beneficia a la gestión y mejora la experiencia del alumno con el servicio prestado por la organización. Desde la construcción del conocimiento hasta el proceso de formación, la certificación proporciona directrices de calidad y normalización. Se aplica a todas las organizaciones que operan en el sector educativo, independientemente del tamaño de la institución.
